Gizlilik Politikası
Akdeniz Voyage, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyun. Bu gizlilik politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen siteye erişmeyin veya hizmetlerimizi kullanmayın.
Hakkınızda çeşitli yollarla bilgi toplayabiliriz. Sitemizde toplayabileceğimiz bilgiler şunları içerir:
Kişisel Veriler: Sitemize kaydolduğunuzda veya seyahat hizmetleri rezervasyonu yapmak, anketlere veya yarışmalara katılmak veya bizimle iletişim kurmak gibi sitemizle ilgili çeşitli aktivitelere katılmayı seçtiğinizde bize gönüllü olarak verdiğiniz adınız, gönderim adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, demografik bilgiler (yaşınız, cinsiyetiniz, memleketiniz ve ilgi alanlarınız gibi) gibi kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler.
Türetilmiş Veriler: Sunucularımızın sitemize eriştiğinizde otomatik olarak topladığı, örneğin IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, erişim zamanlarınız ve sitemize erişmeden hemen önce ve sonra görüntülediğiniz sayfalar gibi bilgiler.
Finansal Veriler: Sitemizden hizmetlerimizi satın aldığınızda, sipariş verdiğinizde, iade ettiğinizde, değiştirdiğinizde veya bilgi talep ettiğinizde toplayabileceğimiz ödeme yönteminizle ilgili bilgiler (geçerli kredi kartı numarası, markası, son kullanma tarihi) gibi finansal bilgiler. Topladığımız finansal bilgilerin çok sınırlı bir kısmını saklarız. Aksi takdirde, tüm finansal bilgiler ödeme işlemcimiz tarafından saklanır ve onların gizlilik politikasını incelemeniz ve sorularınız için doğrudan onlarla iletişime geçmeniz teşvik edilir.
Sosyal Ağlardan Veriler: Hesabınızı Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter gibi sosyal ağlarla bağladığınızda, adınız, sosyal ağ kullanıcı adınız, konumunuz, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, e-posta adresiniz, profil resminiz ve kişilerin genel verileri gibi sosyal ağ sitelerinden gelen kullanıcı bilgileri.
Mobil Cihaz Verileri: Sitemize mobil cihazdan erişiyorsanız, mobil cihaz kimliğiniz, modeli ve üreticisi ve cihazınızın konumu hakkında bilgi gibi cihaz bilgileri.
Sitemiz aracılığıyla hakkınızda toplanan bilgileri çeşitli amaçlarla kullanabiliriz:
Hizmetlerimizi sağlamak, işletmek ve sürdürmek.
Hizmetlerimizi iyileştirmek, kişiselleştirmek ve genişletmek.
Hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak ve analiz etmek.
Yeni ürünler, hizmetler, özellikler ve fonksiyonlar geliştirmek.
Müşteri hizmetleri dahil olmak üzere doğrudan veya ortaklarımızdan biri aracılığıyla sizinle iletişim kurmak, hizmetle ilgili güncellemeler ve diğer bilgileri size sunmak ve pazarlama ve tanıtım amaçlı.
İşlemlerinizi işlemek ve hizmet siparişlerinizi yönetmek.
Size teknik bildirimler, güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek ve idari mesajlar göndermek.
Kullanıcıdan kullanıcıya iletişimleri etkinleştirmek.
Dolandırıcılığı bulmak ve önlemek.
Geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak.
Kişisel verilerinizi işlemek için yasal dayanak, bunları topladığımız belirli bağlama bağlıdır. Kişisel verilerinizi şu durumlarda işleriz:
İşleme, sizinle bir sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda (örn. rezervasyonunuzu işlemek).
Bunu yapmak için onayınız olduğunda (örn. pazarlama iletişimi göndermek için).
İşleme, yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda (örn. vergi veya düzenleyici gereksinimler).
İşleme, meşru menfaatlerimiz veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatleri için gerekli olduğunda, bu menfaatlerin veri koruma haklarınız tarafından geçersiz kılınmaması koşuluyla.
Hakkınızda topladığımız bilgileri belirli durumlarda paylaşabiliriz. Bilgileriniz aşağıdaki şekilde açıklanabilir:
Yasa Gereği veya Hakları Korumak İçin: Hakkınızdaki bilgilerin yayınlanmasının yasal sürece yanıt vermek, politikalarımızın potansiyel ihlallerini araştırmak veya gidermek veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için gerekli olduğuna inanıyorsak, bilgilerinizi herhangi bir geçerli yasa, kural veya yönetmelik tarafından izin verilen veya gerekli olan şekilde paylaşabiliriz.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Bilgilerinizi, ödeme işlemleri, veri analizi, e-posta dağıtımı, barındırma hizmetleri, müşteri hizmetleri ve pazarlama yardımı dahil olmak üzere bizim için veya bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Pazarlama İletişimi: Onayınızla veya onayınızı geri çekme fırsatınızla, yasa tarafından izin verilen şekilde bilgilerinizi pazarlama amaçları için üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
İştirakler: Bilgilerinizi iştiraklerimizle paylaşabiliriz, bu durumda bu iştiraklerin bu Gizlilik Politikasını onurlandırmasını isteyeceğiz. İştirakler, ana şirketimiz ve bizim kontrolümüz altında olan veya bizimle ortak kontrol altında olan herhangi bir yan kuruluş, ortak girişim ortağı veya diğer şirketleri içerir.
İş Ortakları: Size belirli ürünler, hizmetler veya promosyonlar sunmak için bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Bu, seyahat düzenlemelerinizle ilgili olarak havayolları, oteller, araç kiralama şirketleri, tur operatörleri ve diğer hizmet sağlayıcılarla gerekli rezervasyon detaylarını paylaşmayı içerir.
Diğer Üçüncü Taraflar: Genel iş analizi yapmak amacıyla bilgilerinizi reklam verenler ve yatırımcılarla paylaşabiliriz. Ayrıca yasa tarafından izin verilen şekilde pazarlama amaçları için bu üçüncü taraflarla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Satış veya İflas: Varlıklarımızın tamamını veya bir kısmını yeniden düzenler veya satar, birleşir veya başka bir kuruluş tarafından satın alınırsa, bilgilerinizi halef kuruluşa devredebiliriz. İşletmeyi kapatırsak veya iflas edersek, bilgileriniz üçüncü bir tarafça devralınan veya edinilen bir varlık olacaktır. Bu tür transferlerin gerçekleşebileceğini ve devralanın bu Gizlilik Politikasında verilen taahhütleri onurlandırmayı reddedebileceğini kabul edersiniz.
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için tasarlanmış güvenlik önlemleri uyguladık. Ancak, çabalarımıza rağmen, hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve hiçbir veri aktarım yönteminin herhangi bir kesintiye veya başka türde kötüye kullanıma karşı garanti edilemeyeceğini lütfen unutmayın.
Kişisel verilerinizi yalnızca bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlar için gerektiği sürece saklarız. Bu, talep ettiğiniz hizmetleri yerine getirmek için gereken süre, yasal, muhasebe veya raporlama gereksinimlerini karşılamak için veya yasal taleplerin belirlenmesi, uygulanması veya savunulması için gereken süreyi içerir.
Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) ve Birleşik Krallık'tan (UK) kullanıcılar, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve UK GDPR kapsamında belirli haklara sahiptir. Bu haklar şunları içerir:
Kişisel verilerinize erişme hakkı.
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi hakkı.
Verilerinizin silinmesi hakkı (belirli koşullarda).
Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı (belirli koşullarda).
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı (belirli koşullarda).
Veri taşınabilirliği hakkı.
İşlemenin onaya dayalı olduğu durumlarda herhangi bir zamanda onayı geri çekme hakkı.
Bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkı.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliği, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak size bildireceğiz. Herhangi bir değişiklik için bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer.
Sitemiz 18 yaş altı çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaş altı çocuklardan kişisel veri talep etmiyoruz. Ebeveyn izni doğrulaması olmadan 18 yaş altı bir çocuktan kişisel veri topladığımızı öğrenirsek, bu bilgiyi mümkün olan en kısa sürede sileceğiz.
Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriğinden sorumlu değiliz. Lütfen ziyaret ettiğiniz herhangi bir üçüncü taraf sitesinin gizlilik politikalarını okuyun.
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Akdeniz Voyage
Isiklar Caddesi, Kat 3, No: 85
07000 Antalya, Türkiye